Tarezin
言語日本語

Tarezin アカウント削除のヘルプ

最終更新日：2026年10月20日

2026年10月20日版の翻訳です。

Tarezinのアカウントは、iOSアプリから完全に削除できます。削除すると、アカウントと関連するコンテンツが稼働中のサービスから除去されます。続行する前に以下をお読みください。アプリから削除を取り消すことはできません。

削除する前に

アプリのアンインストール、ログアウト、AppleやGoogleのログイン許可の取り消しだけでは、Tarezinアカウントは削除されません。

TestFlightのテストをやめても、Tarezinアカウントは残ります。以下の削除手続きを使用してください。Tarezinが保有するベータ版のフィードバックや診断情報については、別途サポートへお問い合わせください。Appleは自社の記録を別途取り扱います。

iOSでアカウントを削除する

  1. Tarezinを開き、削除するアカウントにログインします。
  2. 「設定」を開きます。
  3. 「危険ゾーン」で「アカウントを削除」を選択します。
  4. 確認内容を読み、完全な削除を希望する場合にのみ続行します。
  5. アカウントに応じて表示される確認手続きを完了します。
  6. リクエストを確定し、完了まで待ちます。エラーが表示された場合は、メッセージの案内に従うかサポートへ連絡してください。削除が成功したとは考えないでください。

パスワードを使用するアカウント

求められたら、現在のTarezinパスワードを入力してください。思い出せない場合は、パスワードリセットのオプションを利用するか、アカウントへのアクセスの支援をサポートに求めてください。

「Appleでサインイン」を使用するアカウント

連携したアカウントのApple再認証の案内に従って完了してください。必要な認証情報が利用できる場合、Tarezinは「Appleでサインイン」の認証許可の取り消しを試みます。AppleアカウントはTarezinとは別のままです。

Google サインインを使用するアカウント

連携したアカウントのGoogle再認証の案内に従って完了してください。これはTarezinの削除要求を確認するものであり、Googleアカウントを削除するものではありません。

削除によって除去されるもの

削除が成功すると、アカウントと関連する記録が稼働中のサービスから除去され、アカウントへのアクセスが無効になります。対象には、プロフィール、公開済み投稿と非公開投稿、審査待ちと却下された提出内容、プロフィール写真、コメント、いいね、社会的つながり、活動通知、所有する3D配置、アカウントに結び付いた同意記録、および削除処理の対象となる通常の通報が含まれます。

アカウント削除は、当方が管理するお客様のアップロード済みファイルの消去も開始します。これには、審査待ちと却下された画像や動画、プロフィール写真、プレビュー、サムネイル、所有するアップロード済み3Dファイルが含まれます。ファイルの削除には再試行が必要になることがあり、ストレージの削除処理や残存コピーの除去がアカウント削除と同時に完了するとは限りません。削除後もコンテンツにアクセスできる場合や、特定のファイルについて情報が必要な場合は、サポートへご連絡ください。以下の保持に関する例外は引き続き適用されます。

共同バナーは削除されずにシステムへ引き継がれるため、削除されたアカウントを所有者とせずに、その場所とTarezinのプレースホルダーが存続します。同じ場所を利用したという理由だけで、他のユーザーの独立したアカウントや投稿が削除されることはありません。Tarezinが提供する共有モデルは、お客様による配置が削除されたという理由だけでは消去されません。

残る可能性のある記録とコピー

依頼の記録、法令遵守、悪用への対応、法的権利の確立や防御に必要な場合、関連するサポート、プライバシー請求、著作権、削除申請、モデレーションの記録を保持することがあります。稼働中のサービスから削除した後も、セキュリティログやバックアップのコピーが残ることがあります。

例えば、権利申立てやプライバシー請求は、直接のアカウント参照が除去された後も、連絡先や必要な裏付け資料を保持することがあります。一部の通常の通報は、関連するアカウントやコンテンツとともに削除されます。具体的な結果は、記録とその適法な目的によって異なります。アカウント削除は、紛争のすべての証拠を消去する約束ではありません。

保持は、記録の種類、保持目的、適用される法的義務や時効期間、未解決の申立てや事案、保存コピーの削除や上書きに必要な時間によって異なります。これらの目的での保持は、コンテンツの無関係な再利用や、適法な目的のない無期限の保存を認めるものではありません。保持する個人情報は、適法な必要性がなくなったときに削除または匿名化されます。お客様の請求に関する情報は、サポートへお問い合わせください。

Tarezinアカウントを削除しても、端末の写真ライブラリに保存したメディアや、他の人やサービスが保持するコピーは消去されません。また、以前の違法行為に関する責任がなくなることもありません。

ログインできない場合

件名を「Tarezinアカウント削除のヘルプ」として、[email protected]へメールをお送りください。アカウントのメールアドレスまたは他の識別子を示し、アクセスの問題を説明してください。Appleのメールリレーを使用した場合は、分かればリレーアドレスも記載してください。

取り消せないリクエストを処理する前に、アカウントの所有者本人であることや、所有者に代わって行動する権限があることを確認するため、限定的な情報をお願いすることがあります。パスワードやサインインコードは送らないでください。確認によって処理時間に影響が出ることがありますが、適用される法的要件と期限は引き続き適用されます。

他のアカウントのコンテンツを通報する

コンテンツの通報やプライバシー上の権利を行使するために、アカウントを削除する必要はありません。該当するアプリ内の通報オプションを使用するか、サポートへご連絡ください。著作権、商標、画像、声、プライバシーその他の権利に関する申立ては、著作権と削除申請の案内に従ってください。

連絡先

削除の支援やプライバシーリクエストについては、[email protected]へメールをお送りください。詳細はプライバシーポリシーおよび利用規約をご覧ください。